गोपनीयता और कुकी नीति

परिचय

प्रीप्लायर ("हम", "हम", या "हमारा") पर, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और प्रीप्लायर एआई साक्षात्कार अभ्यास मंच ("सेवा") का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और सुरक्षित रखते हैं।

जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

1. आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी

• खाता पंजीकरण: जब आप एक खाता बनाते हैं, तो हम आपका ईमेल पता, पासवर्ड (संग्रहीत हैशेड), और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई भी प्रोफ़ाइल या वरीयता विवरण एकत्र करते हैं।
• साक्षात्कार का उपयोग: हम साक्षात्कार कॉन्फ़िगरेशन (जैसे भूमिका, कठिनाई), आपके सत्र इनपुट और प्रतिक्रियाओं, और विश्लेषण के लिए आपके द्वारा सबमिट की गई किसी भी सामग्री को एकत्र करते हैं।
• भुगतान: भुगतान और बिलिंग विवरण हमारे भुगतान प्रदाता द्वारा संसाधित किए जाते हैं; हम फुल कार्ड नंबर स्टोर नहीं करते हैं।
• संपर्क और समर्थन: जब आप हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल और संदेश सामग्री एकत्र करते हैं।

2. स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

• उपयोग डेटा: हम इस बारे में जानकारी एकत्र करते हैं कि आप उत्पाद को संचालित करने और बेहतर बनाने के लिए सेवा का उपयोग कैसे करते हैं (जैसे देखे गए पृष्ठ, उपयोग की गई सुविधाएँ, सत्र अवधि)।
• डिवाइस और ब्राउज़र: हम सुरक्षा और संगतता के लिए आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार और डिवाइस की जानकारी जैसी तकनीकी जानकारी एकत्र करते हैं।
• मार्केटिंग एट्रिब्यूशन: हम UTM और रेफरर डेटा एकत्र कर सकते हैं ताकि यह समझ सकें कि आपने हमें कैसे पाया।

कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक

हम क्या उपयोग करते हैं

• आवश्यक: कुकीज़ और स्थानीय भंडारण आपको साइन इन रखने, वरीयताओं को याद रखने और सेवा संचालित करने के लिए उपयोग किया जाता है। मंच के कार्य करने के लिए ये आवश्यक हैं।
• विश्लेषिकी: हम उपयोग पैटर्न को समझने और सेवा में सुधार करने के लिए एनालिटिक्स टूल (पोस्टहोग, मेटा पिक्सेल और सत्र रीप्ले और हीटमैप के लिए माइक्रोसॉफ्ट क्लैरिटी सहित) का उपयोग करते हैं। ये भार आपकी पहली यात्रा से। जहां संभव हो, डेटा का उपयोग समग्र रूप में किया जाता है।
• सहमति: हम आपकी कुकी/सहमति वरीयता संग्रहीत करते हैं ताकि हम बार-बार सहमति बैनर न दिखाएं।

कुकीज़ का प्रबंधन

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं (जैसे कुकीज़ देखें, ब्लॉक करें या हटाएं)। आवश्यक कुकीज़ को अवरुद्ध करने से सेवा का उपयोग करने की आपकी क्षमता प्रभावित हो सकती है।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग करते हैं:

• सेवा प्रदान करें: साक्षात्कार सत्र, प्रतिक्रिया, विश्लेषण, और खाता और बिलिंग प्रबंधन प्रदान करें।
• उत्पाद में सुधार करें: समस्याओं को ठीक करने, सुविधाओं को विकसित करने और प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए उपयोग का विश्लेषण करें।
• संवाद करें: पूछताछ का जवाब दें, सेवा से संबंधित नोटिस भेजें, और (आपकी सहमति के साथ) जहां लागू हो, मार्केटिंग करें।
• सुरक्षा और अनुपालन: दुरुपयोग से रक्षा करें, हमारी शर्तों को लागू करें और कानूनी दायित्वों को पूरा करें।

डेटा साझाकरण और तृतीय पक्ष

हम आपकी जानकारी के साथ साझा कर सकते हैं:

• इंफ्रास्ट्रक्चर और होस्टिंग: प्रदाता जो हमारे एप्लिकेशन को होस्ट करते हैं और हमारी ओर से डेटा स्टोर करते हैं।
• भुगतान: सदस्यता और क्रेडिट खरीद को संसाधित करने के लिए हमारा भुगतान प्रदाता।
• विश्लेषिकी और सहायता: सेवा प्रदाता जो हमें उपयोग का विश्लेषण करने या ग्राहक सहायता प्रदान करने में मदद करते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं। जहां हम डेटा साझा करते हैं, हमें उचित सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होती है और केवल इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यकतानुसार उपयोग की आवश्यकता होती है।

डेटा प्रतिधारण

जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवा प्रदान करने और इस नीति में उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक है, तब तक हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बरकरार रखते हैं। हम कुछ डेटा को लंबे समय तक बनाए रख सकते हैं जहां कानून द्वारा आवश्यक हो (जैसे कर, विवाद) या वैध व्यावसायिक उद्देश्यों (जैसे सुरक्षा, बैकअप) के लिए। आप लागू कानून के अधीन अपने खाते और संबंधित डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपको इसका अधिकार हो सकता है:

• पहुंच: हमारे पास आपके बारे में जो व्यक्तिगत डेटा है उसकी एक प्रति का अनुरोध करें।
• सुधार: गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करें।
• हटाना: अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
• आपत्ति या प्रतिबंध: कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति या प्रतिबंध का अनुरोध करना।
• डेटा पोर्टेबिलिटी: जहां लागू हो वहां पोर्टेबल प्रारूप में अपने डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें।

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, हमसे संपर्क करें support.preplyer@mqdev.com.br. आपको अपने देश में एक पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार भी हो सकता है।

सुरक्षा

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण, या विनाश से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करते हैं। इसमें सुरक्षित ट्रांसमिशन, एक्सेस कंट्रोल और सुरक्षित स्टोरेज शामिल है। कोई इंटरनेट ट्रांसमिशन पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है; हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानान्तरण

आपकी जानकारी आपके निवास के देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है। उन देशों में अलग-अलग डेटा सुरक्षा कानून हो सकते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप ऐसे स्थानान्तरण के लिए लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक सहमति देते हैं। जहां आवश्यक हो, हम स्थानान्तरण के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपायों (जैसे मानक संविदात्मक खंड) का उपयोग करते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

सेवा 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों पर निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि हमने ऐसा डेटा एकत्र किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम इसे हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

इस नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर संशोधित नीति पोस्ट करेंगे और "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करेंगे। सामग्री परिवर्तन ईमेल या सेवा में एक नोटिस द्वारा जहां उपयुक्त हो, सूचित किया जा सकता है। हम आपको समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

हमसे संपर्क करें

इस गोपनीयता और कुकी नीति या हमारे डेटा प्रथाओं के बारे में प्रश्नों के लिए, हमसे यहां संपर्क करें support.preplyer@mqdev.com.br.