গোপনীয়তা এবং কুকি নীতি

ভূমিকা

প্রিপ্লায়ারে ("আমরা", "আমাদের", বা "আমাদের"), আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট এবং প্রিপ্লায়ার এআই ইন্টারভিউ অনুশীলন প্ল্যাটফর্ম ("পরিষেবা") ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত করি তা এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে।

তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

1. আপনি প্রদান করা তথ্য

• অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন: আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা আপনার ইমেল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড (সঞ্চিত হ্যাশ) এবং আপনার দেওয়া যেকোনো প্রোফাইল বা পছন্দের বিবরণ সংগ্রহ করি।
• ইন্টারভিউ ব্যবহার: আমরা ইন্টারভিউ কনফিগারেশন (যেমন ভূমিকা, অসুবিধা), আপনার সেশন ইনপুট এবং প্রতিক্রিয়া এবং বিশ্লেষণের জন্য আপনার জমা দেওয়া যেকোনো বিষয়বস্তু সংগ্রহ করি।
• অর্থপ্রদান: অর্থপ্রদান এবং বিলিং বিবরণ আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়; আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
• যোগাযোগ এবং সমর্থন: আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেল এবং বার্তা সামগ্রী সংগ্রহ করি।

2. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ব্যবহারের ডেটা: আপনি কীভাবে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি (যেমন পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি, ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্যগুলি, সেশনের সময়কাল) পণ্যটি পরিচালনা এবং উন্নত করতে।
• ডিভাইস এবং ব্রাউজার: আমরা নিরাপত্তা এবং সামঞ্জস্যের জন্য প্রযুক্তিগত তথ্য যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করি।
• মার্কেটিং অ্যাট্রিবিউশন: আপনি কীভাবে আমাদের খুঁজে পেয়েছেন তা বোঝার জন্য আমরা UTM এবং রেফারার ডেটা সংগ্রহ করতে পারি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা কি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য: কুকিজ এবং স্থানীয় স্টোরেজ আপনাকে সাইন ইন রাখতে, পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং পরিষেবাটি পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়। প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য এগুলি প্রয়োজনীয়।
• অ্যানালিটিক্স: ব্যবহারের ধরণ বুঝতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে আমরা অ্যানালিটিক্স টুলস (পোস্টহগ, মেটা পিক্সেল এবং সেশন রিপ্লে এবং হিটম্যাপের জন্য মাইক্রোসফ্ট ক্ল্যারিটি সহ) ব্যবহার করি। আপনার প্রথম দর্শন থেকে এই লোড. যেখানে সম্ভব ডেটা সমষ্টি আকারে ব্যবহার করা হয়।
• সম্মতি: আমরা আপনার কুকি/সম্মতি পছন্দ সংরক্ষণ করি যাতে আমরা বারবার সম্মতি ব্যানার দেখাই না।

কুকিজ পরিচালনা

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন (যেমন কুকিজ দেখুন, ব্লক করুন বা মুছুন)। প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্লক করা আপনার পরিষেবা ব্যবহার করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি:

• পরিষেবা প্রদান করুন: ইন্টারভিউ সেশন, প্রতিক্রিয়া, বিশ্লেষণ, এবং অ্যাকাউন্ট এবং বিলিং ব্যবস্থাপনা প্রদান করুন।
• পণ্য উন্নত করুন: সমস্যাগুলি সমাধান করতে, বৈশিষ্ট্যগুলি বিকাশ করতে এবং কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহার বিশ্লেষণ করুন৷
• যোগাযোগ করুন: অনুসন্ধানে সাড়া দিন, পরিষেবা-সম্পর্কিত নোটিশ পাঠান এবং (আপনার সম্মতিতে) বিপণন যেখানে প্রযোজ্য।
• নিরাপত্তা এবং সম্মতি: অপব্যবহার থেকে রক্ষা করুন, আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করুন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করুন।

ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ

আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পরিকাঠামো এবং হোস্টিং: প্রদানকারী যারা আমাদের অ্যাপ্লিকেশন হোস্ট করে এবং আমাদের পক্ষ থেকে ডেটা সঞ্চয় করে।
• অর্থপ্রদান: সদস্যতা এবং ক্রেডিট ক্রয় প্রক্রিয়া করার জন্য আমাদের অর্থপ্রদান প্রদানকারী।
• বিশ্লেষণ এবং সমর্থন: পরিষেবা প্রদানকারী যা আমাদের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে বা গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে সহায়তা করে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। যেখানে আমরা ডেটা ভাগ করি, আমাদের উপযুক্ত সুরক্ষার প্রয়োজন এবং শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজন অনুসারে ব্যবহার করা উচিত।

তথ্য ধারণ

যতক্ষণ না আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা পরিষেবা প্রদান এবং এই নীতির উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজন ততক্ষণ পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখি। আইন দ্বারা (যেমন ট্যাক্স, বিরোধ) বা বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে (যেমন নিরাপত্তা, ব্যাকআপ) প্রয়োজনে আমরা নির্দিষ্ট ডেটা বেশি সময় ধরে রাখতে পারি। আপনি প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তোমার অধিকারগুলো

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার অধিকার থাকতে পারে:

• অ্যাক্সেস: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন।
• সংশোধন: ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ।
• মুছে ফেলা: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
• আপত্তি বা সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতার প্রতি আপত্তি বা অনুরোধ।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: যেখানে প্রযোজ্য সেখানে পোর্টেবল ফরম্যাটে আপনার ডেটার একটি অনুলিপির অনুরোধ করুন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support.preplyer@mqdev.com.br. আপনার দেশের একটি তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও থাকতে পারে।

নিরাপত্তা

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। এর মধ্যে রয়েছে নিরাপদ ট্রান্সমিশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং সিকিউর স্টোরেজ। কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়; আমরা পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আপনার তথ্য আপনার বসবাসের দেশ ব্যতীত অন্য দেশে স্থানান্তরিত এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই দেশগুলিতে বিভিন্ন ডেটা সুরক্ষা আইন থাকতে পারে। পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে এই ধরনের স্থানান্তর করতে সম্মত হন। যেখানে প্রয়োজন, আমরা স্থানান্তরের জন্য উপযুক্ত সুরক্ষা (যেমন স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারা) ব্যবহার করি।

শিশুদের গোপনীয়তা

পরিষেবাটি 16 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নির্দেশিত নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা এই ধরনের ডেটা সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা এটি মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব।

এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় সংশোধিত নীতি পোস্ট করব এবং "শেষ আপডেট করা" তারিখ আপডেট করব। উপাদান পরিবর্তনগুলি ইমেলের মাধ্যমে বা পরিষেবাতে একটি নোটিশের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যেতে পারে যেখানে উপযুক্ত। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা এবং কুকি নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support.preplyer@mqdev.com.br.